“穿衣戴帽”：对暴露在室外水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎保温；

“关窗防寒”：天寒时,特别是在晚上关紧阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的窗户以保证室内的温度在零度以上；

“滴水成线”：在严寒天气,如果气温在-5℃以下，可在晚间稍稍拧开龙头使水流成线，保证管内自来水流动来防止夜间冻结；

“用水保障”：晚上做好贮水准备，最好是热水，以避免给次日生活造成不便；

“排空设施”：太阳能热水器水管应安装竖置防冻排水装置,以便排空防冻；

“应急措施”：对确已冻住的水管，如果是塑料的PP-R和PVC管，用户可以用热毛巾敷在水管再用热水冲淋化冻,切不可以用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表开裂；

“联络方式”：最好要记得把有效的联络方式告诉物业管理部门或您的邻居，以便出现冻漏情况下能够及时与您取得联系；

“紧急求助”：如需要我公司协助或配合，请及时与69111000-2/62880288联系。